2025年7月2日，北京注册会计师协会行业发展战略委员会在容诚会计师事务所举办“数字经济时代行业品牌创新与舆情管理”研讨会。中注协研发部主任周艳，北京注协副会长方宇、深改办主任汪宁、委员会主任委员周重揆，战略委员会部分委员、会计师事务所代表、高校专家、媒体代表等参加会议。
会议聚焦数字经济时代会计事务所的品牌塑造、传播策略及舆情应对等进行了深入讨论。
上海国家会计学院教授王纪平提出品牌资产理论，强调品牌忠诚度、知名度、感知质量、品牌联想和品牌资产等5个维度对事务所品牌建设的重要性，阐述注册会计行业品牌建设面临的挑战和机遇，并通过对一些头部机构品牌建设路径的解析，从战略层、管理层、执行层、评估层等4个维度，提炼出会计师事务所品牌建设的框架。
安永华明会计师事务所数字营销市场总监纪媛媛介绍了安永打造数字化平台（包括微信公众号、小程序和AI智能问答工具）的实践经验，强调了以精准配送专业知识来优化客户品牌体验并扩大品牌内涵的必要性，并展示了实施效果。致同会计师事务所业务与市场发展部总监卢锡雅提出内外协同的舆情管理策略，即内部建立防火墙和危机应对小组，外部通过专业内容输出稀释负面声音，尤其是介绍了致同舆情分析与管控模型，展示了舆情管理与内部治理的有机联系。
在新媒体运营与传播策略方面，“中国注册会计师俱乐部”“四大新鲜事儿”微信公众号主理人刘凯强调了新媒体运营需结合行业特点，内容需兼具应用价值和情绪价值，并通过易读性和传播技巧提升传播效果。他表示，注册会计师行业名称和标签存在认知门槛问题，建议从传播角度优化名称以提升公众理解。行业需适应数字化传播的三大特点，即社交属性强、信息传递加速和长尾效应明显。
《中国会计报》副总编高鹤提出宣传需与专业紧密结合，通过程序严谨性宣传和情绪化表达争取公众理解。建议行业组织协同宣传，利用平台经济的叠加效应扩大影响力，并通过深度分析、二次创作的内容吸引更多关注。媒体宣传需抓住专题宣传（如行业大事、国家大事）和常规宣传（如政策解读、特色故事）的机会。
在交流环节，与会嘉宾认为，加强数字经济时代的品牌管理与舆情应对，一是要创新理论研究，发挥理论的基础支撑作用。二是要拓宽宣传渠道，充分利用好自媒体号和公众媒体的力量。三是要科技赋能，用AI手段为品牌建设构建全新范式。
